Veelgestelde vragen
Het snelste antwoord op jouw vragen vind je hieronder.
VEELGESTELDE VRAGEN
Veelgestelde vragen (FAQ)
Het snelste antwoord op jouw vragen vind je hieronder.
Doordat uw bestelling geannuleerd is kunnen wij deze helaas niet bezorgen. Wij adviseren u om contact op te nemen met uw leverancier.
Helaas werd er schade geconstateerd aan uw bestelling, waardoor wij uw bestelling niet kunnen bezorgen.
Wij onderzoeken momenteel hoe de schade aan uw bestelling heeft kunnen ontstaan. Om uw bestelling zo snel als mogelijk te ontvangen, adviseren wij u contact op te nemen met uw leverancier. Namens het Dynahealth team willen wij onze excuses aanbieden voor het ongemak.
Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk op het juiste sorteercentrum te krijgen. Indien uw bestelling de status sorteerfout heeft willen wij u vragen om de actuele status van uw bestelling in de gaten te houden op MyDynahealth. Zodra wij de sorteerfout hebben opgelost en indien uw e-mail adres bekend is in ons systeem, ontvangt u een e-mail van ons met informatie over uw nieuwe bezorgafspraak. Namens het Dynahealth team excuses voor het ongemak.
Een sorteerfout betekent dat uw bestelling niet aanwezig was op het juiste sorteercentrum van Dynahealth, op het moment dat de bezorger wilde vertrekken. Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel als mogelijk op het juiste sorteercentrum te krijgen. Namens het Dynahealth team excuses voor het ongemak.
In dit geval hebben wij uw bestelling niet ontvangen van de leverancier. Indien uw bestelling de status manco heeft willen wij u vragen om de actuele status van uw bestelling in de gaten te houden. Zodra de manco is opgelost kunt u via deze pagina een nieuwe afspraak inplannen. Namens het Dynahealth team excuses voor het ongemak.